Hier findest du meine Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Können die Halsbänder oder Leinen in der Waschmaschine gewaschen werden?

Die Halsbänder und Leinen können in einem Wäschesack oder alten Kopfkissenüberzug bei 30°C Feinwäsche schonend gewaschen werden.
Niemals heisser als 30°C waschen. Keine agressiven Waschmittel verwenden. Nicht Schleudern und nicht in den Trockner. Beachte auch dieSicherheits- und Pflegehinweise.

Benötigt das Lederpolster eine spezielle Pflege?

Bei Bedarf kann das Leder mit einem speziellem Lederpflegeset bestehend aus Lederseife und -balsam vor Alterung, ausbleichen und spröde werden geschützt werden. Im Shop findest du ein spezielles Lederwaschmittel zum Waschen in der Maschine (30 ° Grad – Feinwäsche) oder zur Handwäsche. Das gewaschene Leder nicht schleudern. Die Trocknung der gewaschenen Lederteile darf nicht durch Wäschetrockner, direkte Sonneneinstrahlung oder Heizungswärme beschleunigt werden. Das Halsband mit dem Lederpolster langsam trocknen lassen. Das kann manchmal schon 1-2 Tage dauern. Beachte auch dieSicherheits- und Pflegehinweise.

Wo kann ich Materialmuster ansehen?

Am besten schaust du dir die Muster bei mir in Augsburg-Haunstetten vor Ort an und stellst dir direkt dein individuelles Wunschhalsband zusammen. Vereinbare unbedingt vorher einen Termin mit mir. Kontaktiere mich

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Einen vorrätigen Artikel kann ich dir kurzfristig liefern. Für die Anfertigung von Artikeln nach deinem individuellen Design bitte ich dich eine etwas längere Lieferzeit zu berücksichtigen. In der Regel dauert es dann, wenn ich alle benötigten Materialien vorrätig habe, ca. 10 Werktage. Bitte beachte hierzu die entsprechenden Angaben direkt bei dem jeweiligen Artikel in meinem Shop.

Das bestellte Halsband passt nicht. Kann ich es zurückgeben oder umtauschen?

Ein für dich individuell maß angefertigtes Produkt kann unter Umständen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Bitte beachte hierzu die Informationen über die gesetzlichen Ausnahmen im Widerrufsrecht und in meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
 

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